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【退款政策】

● 本站會員享有商品貨到日起10日鑑賞期的權益(含例假日)。請留意如果您所購買的商品是屬於易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品,依據消費者保護法之規定,於收受商品後將無法享有10日鑑賞期之權益且不得辦理退。

● 10日鑑賞期計算方式為超商取件隔日算第一天,宅配為簽收隔日算第一天,不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等)。

●  消費者享有10日鑑賞期(包含例假日),但鑑賞期並非試用期,申請退貨時,您所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、發票及所有隨附文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。(請注意!猶豫期非試用期)。因商品封條為一次性包裝,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態,且會視回收的商品狀態另外酌收額外的整新費用,請您務必確認有購買需求後再行拆封。

●  若有發票缺漏或毀損之情事,恕不接受退貨申請。
 
●  如因個人因素退貨次數過多,由於已造成作業上之困擾,本公司可能會視情況對其採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理,並視情況決定是否暫停出貨,敬請見諒。

●  本公司無換貨服務,如欲更換商品,請將原訂單整筆取消退貨後,重新下單選購。
 
●  若收到瑕疵或錯誤商品,請於簽收包裹隔天起10日內,提供瑕疵細部照片至本公司客服信箱:file6689@gmail.com,並於信件內留下會員帳號/訂單資訊/手機號碼,待收到瑕疵信件後,我們會在第一時間協助您辦理後續相關事宜。若超過鑑賞期,將不予受理瑕疵退貨。

請留意,猶豫期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨。

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